很多公司有各种考核指标：业绩目标、客户数量、利润增长。

吉源也有一个核心指标：客户是不是省心了。

货发出去了，客户不用反复追问进度，不用自己查物流轨迹，不用出了问题到处找人。这就是我们的标准。

1：我们做的事，都围绕这个指标展开

报价不藏不掖，客户就不用猜

报价单上每一项都列清楚，不留模糊地带。客户拿到报价，心里有数，不用琢磨“这里面还有没有坑”。省心，从第一次沟通就开始。

2：进度主动同步，客户就不用查

货到哪个节点了，我们主动说一声。到仓了、出发了、到港了、清关了、派送了，每一步都同步到位。客户不用自己刷网站、不用反复来问，省下来的时间可以去做更重要的事。

3：遇到问题及时处理，客户就不用慌

查验了、延误了、派送异常了，我们不会等客户找上门才动。发现问题的第一时间，先同步客户情况，然后启动处理流程。协调、转方案、跟进进度，每一步做完都告知客户。客户不用自己去问、去催、去想办法，问题交给我们处理就行。

4：结算明明白白，客户就不用算

账单上每项费用都写清楚，客户有疑问就解释，解释不清楚不收。客户不用对着账单自己算、自己猜，一目了然。

这些事都做到位了，客户自然就省心了。

简单说，吉源做的事就是让客户把精力花在生意上，不用花在物流上。

吉源做欧美专线，海运、空运都走。有需要的朋友，欢迎来试试。