很多人觉得，货代就是发发货、跟跟单，没什么技术含量，说实话，以前我也这么觉得。

干久了才发现，这里面的门道，深着呢，但今天不聊门道，就聊聊态度。

1：认真，是我们最大的本事

这个行业，聪明人太多了，会算账的、会找渠道的、会搞关系的，比比皆是。

但真正能把“认真”两个字坚持下来的，不多，吉源算一个。

认真看每一条消息

客户发来的每一句话，我们都不会扫一眼就过。问价格的，我们报完价还会问一句：什么货？去哪个国家？急不急？

问进度的，我们不光回答现在到哪了，还会主动说下一步大概什么时候。

因为我们知道，客户每问一句话，背后都有他没说出来的担心。

认真跟每一票货

货到仓库了，检查一下包装。报关资料递上去了，跟进有没有放行。船开了飞机飞了，确认没有延误。到港了，盯着清关。派送了，确认没有异常。

每一票货，都是这套流程。不因为货大货小就区别对待，不因为老客户新客户就不同标准。

认真对待每一个问题

客户提出问题，我们第一反应不是“这跟我没关系”，而是“我来看看怎么解决”。

能马上解决的马上解决，需要时间的先给客户一个时间节点。

不让客户追着问，不让客户心里没底。

2：认真，客户是能感受到的

有客户说：跟你们合作，最大的感觉就是踏实，有客户说：你们是我见过的回消息最快的货代。

有客户说：报价单写得清清楚楚，不用我猜来猜去，这些话，不是我们编的，是客户原话。

我们听了，心里高兴。但也觉得，这不是应该的吗？回复快一点、报价清楚一点、跟单细一点、出问题主动一点，这些都是分内的事。

3：我们不比谁聪明，就比谁认真

这个行业，渠道大家都差不多，价格也差不到哪去，真正拉开差距的，就是做事认不认真。

认真了，消息就回得快。认真了，跟单就跟得细。认真了，出了问题就不躲。认真了，报价就不玩套路。

这些事，不需要多高的智商，不需要多牛的资源，需要的就是一颗认真对待每一票货、每一个客户的心，吉源有这颗心。

4：吉源能为你做什么？

国际快递、空运、海运到港、FBA头程、空派海派包税到门，你只需要把货交给我们，告诉我们去哪、什么时候要到，剩下的，我们认真跟到底。