吉源跨境电商物流:说话算话,做事靠谱

做人做事,最怕什么?怕说话不算话,答应的事做不到,承诺的时间到不了,出了问题找不到人。


这些事,在货代行业不少见,但在吉源,我们不这样。


1:我们说过的话,都算数


说今天给报价,今天一定给,不会拖到明天,不会说“再等等”。


你说急用,我们加班也给你赶出来,说这个渠道几天能到,到不了提前告诉你。


不会让你跟客户交了差,结果货没到。不会让你在客户面前丢了面子,真有特殊情况,我们第一时间通知,不瞒着、不藏着。


说出了问题我们来扛,就不会让你冲在前面,清关遇查验了,我们去协调。航班取消了,我们去沟通改签。派送异常了,我们去联系海外代理。


你只需要知情,不需要上火,说报价就是实价,就不会中途加价,该多少就多少,有什么费用提前说清楚,不会等你货发出去了,才冒出一堆莫名其妙的费用。


2:我们做过的事,都算数


每一票货,说到就做到,说到仓就会盯仓,说到报关就会跟进,说到同步进度就会主动汇报。


不糊弄、不敷衍、不偷工减料,每一个客户,说处就长处,不因为货大就热情,货小就冷淡。不因为老客户就上心,新客户就应付,一视同仁,该怎么做就怎么做。


3:说话算数,说起来简单,做起来不容易


因为总会有意外,船可能会晚点,航班可能会取消,海关可能会查验,这些事,我们控制不了。


但有一件事我们能控制:怎么跟客户说,控制不了的,我们提前告知。能做到的,我们坚决做到,不让客户因为我们的问题吃亏,不让客户因为我们的话受骗。


4:吉源的底气是什么?


不是多牛的渠道,不是多低的价格,是客户知道:找吉源,不用猜、不用怕、不用提心吊胆。


知道我们说出去的话,都会想办法兑现,知道我们答应的事,都会尽力做到,这份信任,是我们一单一单攒出来的。


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