新客户常问的几个问题,今天一次性回答清楚。
1:吉源做什么业务?
国际快递、空运、海运、FBA头程、空派海派包税到门。
简单说:你要发货到国外,不管是样品、小包、大货、整柜,我们都能安排。
2:去哪些国家?
美国、欧洲、东南亚、澳洲……全球主要国家和地区都覆盖。
你说得出名字的地方,我们基本都走过。
3:吉源有什么优势?
三个字:不费心。
你不用自己研究渠道,我们给你方案。你不用追着问进度,我们主动同步。你不用怕出问题没人管,我们负责处理。
省下来的时间和精力,你拿去赚钱或休息。
4:价格贵不贵?
不是最便宜的,也不是最贵的。
比我们便宜的,服务不一定跟得上。比我们贵的,不一定比我们做得好。
吉源的价格,对得起我们做的事。
5:第一次合作,流程是什么?
发需求—给方案—你确认—发货到仓—我们跟进—客户签收—账单结算。
你只需要做前四件事,后面的事我们来。
6:出了问题怎么办?
找我们。能解决的马上解决,需要时间的先给时间节点。该赔偿的赔偿,不躲不推。
客户要的不是借口,是结果。
7:怎么保证服务质量?
不保证。
说保证你也不一定信。试一票,你自己判断。
服务好不好,体验一次就知道了。
8:合作多久了的老客户
最长的三四年,中间没换过。大部分客户合作超过一年。
不是因为签了长约,是因为试过别家之后觉得还是吉源省心。