这是一个很多出口贸易老板、供应商、发货人，一直在沉思、也特别关注的话题。

靠谱货代，到底应该具备哪些特点？今天我说说我的看法，仅代表我个人。

一个合格的货代，从什么时候开始靠谱？

我觉得，不是从签合同开始，也不是从货物装车开始，而是从你提交货运信息的那一刻就开始了，根据货物的特性、运输储存的分类、综合因素，第一时间响应，给你匹配合理的运输渠道建议——这，才是第一步。

我要考虑的，不只是“怎么运”

我要综合判断的，是你对时效上的要求，对运输成本的控制，还有你的心理预算，这三者之间，往往需要找到一个平衡点，而我要做的，就是给你提供专业性的参考方案，以及有耐心的、全程的跟进，不急躁、不敷衍、不推脱。

服务，不只是报一个价

很多人以为，货代就是报个价格、订个舱，其实远远不止。

服务和报价，不只是价格高低的问题，而是从——包装储存到装箱入柜，运输途中到出口清关，开船靠岸到清关进口，再到末端派送，是整体环节上的连接与配合服务，任何一个节点掉链子，客户的信任就会打折扣。

我始终相信一个道理

做物流，就像谈恋爱一样：事事有回应，件件有着落。

你问货到哪了，我不能让你等半天才回，中间出了状况，我不能让你自己去查去问。

客户把货交给我，就是把信任交给我，这份信任，值得我用全部责任心去回应。

在吉源物流，我们是这样做的

我们公司，从上到下，有一个共同的底色：有遇到问题、解决问题的责任心和担当。不怕出问题，就怕出了问题没人管。不怕客户问，就怕问了一问三不知。

在吉源，每一票货都有人盯，每一个客户都有人跟。