做物流这些年,我听过最多的一句话是:“货发出去了,我这心里还是悬着的,说实话,我特别能理解。
做跨境生意,赚钱靠产品,但毁掉口碑的,往往是物流,报关卡住、中转延误、末端派送掉链子……任何一环出问题,客户那里就是一场“灾难”。
所以从做吉源国际的第一天起,我就给自己定了一个要求:不能让相信我的客户,在物流这件事上操多余的心。
我们能做什么
简单说一下我这家公司——深圳市吉源进出口供应链有限公司
专注跨境物流服务,业务涵盖:国际快递,空运,海运到港,FBA头程,空派、海派包税到门,不管是小包裹还是整柜大货,不管是亚马逊卖家还是传统外贸客户,我这边都能接,也都愿意认真做。
我们的服务理念
凡事先交代,事事先回应,件件有着落,简单直率有温度,这不只是挂在墙上的标语,是我做每一票货的底线。
什么意思?
你的货,我会当成自己的货来跟,有问题,我先解决,不跟你扯皮,不需要你追着我问“货到哪了”,我会主动告诉你
我始终觉得:客户把货交给我,就是把信任交给了我。这份信任,不能辜负。
我们为什么坚持做一站式
很多人问我:物流环节那么多,你是怎么做到让客户省心的?我的答案很简单:把复杂的事,留在自己这边。
我这边做的是一站式标准服务流程:你只对接我一个人(或我一个团队)从上门取件,到目的国派送,全程我帮你盯着
报关、清关、中转、派送,每个环节都不掉链子,你不需要去找不同的人对接,不需要半夜还在查轨迹,你只管专心做好自己的生意,物流的事,交给我。
我的目标,很简单
我不追求做最大,但我追求做最让人放心的那一个。
我的目标是:
成为中国一流的国际物流服务商,怎么做到?
不断优化流程,让每一票货走得更顺,提升服务质量,让每一个客户都感到被重视,守住口碑,让信任我的人愿意一直合作,我相信:靠谱,是最大的竞争力。