做货代时间久了，发现一件事：客户真正想要的，其实不是最便宜的价格，也不是最快的速度，而是一个“放心”。

放心货能到，放心出了问题有人管，放心不用反复交代。

吉源想做的，就是那个让客户放心的人。

1：怎么让客户放心？

把话说清楚

报价不含糊，该多少就多少。时效不模糊，能几天到就写几天。风险不隐瞒，有什么情况提前说。

客户心里有数，就不用猜。

2：把事做到位

货到仓库看了，资料核对过了，节点同步了，异常处理了。每件事都做了，客户就不用来问第二遍。

该做的事情做到位，就是最大的放心。

3：把人守住

客户找得到人，问得到结果，等得到答案。不是自动回复，不是机器人，是真人、真事、真处理。

有人回应，客户就不焦虑。

吉源做欧美专线，海运、空运都走。

做那个让客户放心的人。

有需要的朋友，欢迎来试试。