什么样的货代算好?有人说价格低,有人说渠道多,有人说名气大。
我们觉得,这些都排不到第一,好货代,看三个硬指标。
指标一:你找他,他永远在
不是24小时在线,是你需要的时候,找得到人,消息发过去,不会石沉大海。电话打过去,不会一直忙音。出了问题,不会人间蒸发。
你可能觉得这要求太低了,但做跨境的朋友都知道,能做到这一条的货代,不多。
吉源能做到,不是因为人多,是因为我们把客户的消息当回事,看到了就回,没看到的一看到就回。不装死,不消失,不让你干着急。
指标二:他说的话,能信
说今天给报价,今天一定给。说这个渠道五天到,五天基本到。说出了问题他处理,他真的会处理。
不吹牛,不画饼,不报喜不报忧,你可能觉得这要求也不高。
但很多货代做不到,为了接单,什么都敢答应。货发出去了,答应的事全忘了。
吉源能做到,不是因为我们多厉害,是因为我们知道:说话不算话,客户留不住。
指标三:你的货,他比你上心
你没想到的,他替你想了。你顾不上盯的,他替你盯了。你处理不了的,他替你处理了,不是他闲,是他把你的货当自己的货。
你可能觉得这要求有点高,但好货代,就该这样。
吉源能做到,货到仓了,我们看一眼包装要不要加固。报关资料递上去了,我们盯着什么时候放行。派送出问题了,我们主动去协调。
你没想到的,我们想了。你顾不上盯的,我们盯了。
这三个指标,吉源全占了
你找吉源,永远找得到,吉源说的话,能信,你的货,吉源比你上心,三个硬指标,一个都不少。