渠道都一样,价格都差不多,那货代和货代之间,差在哪?差在做事的態度上。
1:吉源的态度,体现在哪?
回消息不磨叽
你发消息过来,我们看到了就回。不知道的就说“我去查”,查到了立刻告诉你,不让你等半天,不让你催了又催,这不是什么高难度的事,但很多货代就是做不到。
跟货不马虎
货到仓库了,拍张照。报关放行了,说一声,起飞开船了,通知你。到港派送了,同步进度,每一个节点都有人盯着,每一个动态都让你知道,你不用自己查,不用追着问,不用心里没底。
报价不玩套路
该多少钱就多少钱,有什么费用提前说清楚,不搞低价引你进来、中途再加价那一套,你信得过我们,我们就不辜负你的信任。
出事不推责任
物流路上,谁也保证不了百分百顺利。但出了问题之后的态度,能保证,我们不躲、不推、不装死。
能解决的解决,能赔偿的赔偿。客户要的是结果,不是借口。
2:这些事,很难吗?
不难,但就是这些不难的事,很多货代做不到,为什么?因为嫌麻烦,因为想省事,因为觉得客户不懂。
吉源不一样,我们知道,每一票货的背后,是客户的心血,是客户的信任,是客户对买家的承诺,所以我们不嫌麻烦,不图省事,不糊弄客户。
3:你可能会问:吉源什么都能做吗?
国际快递、空运、海运、FBA头程、包税到门,都能做,大货小货、普货敏感货、急单缓单,都能接,你只需要说你要发什么、发到哪、什么时候要到,剩下的,我们来。