做跨境生意，有一件事情特别容易被低估：选对一个货代。

很多人刚开始的时候，觉得谁家价格低就用谁家，直到某一天，货被扣了、延误了、丢件了、找不到人了……

才发现，原来货代这么重要。

今天不说别的，就聊聊我们吉源物流在这些年是怎么做的。

1：我们对“报价”这件事很认真

很多客户第一次找我们，上来就问价格。

我们不会直接甩一个数字过去，而是会先问清楚：

您发的是什么货？

去哪个国家？

大概多重多大？

客户那边急不急？

预算大概什么范围？

问清楚这些，我们才会给出报价和方案。

因为不同的货，适合不同的渠道，乱报价，就是不负责任，我们不图省事，我们图的是：给你的方案是真的适合你。

2：我们对“跟进”这件事，很较真

货发出去了，不代表就完事了，在我们吉源，每一票货都有专人跟进：

货到仓库了没？拍照给你看

报关过了没？过了马上告诉你

上船/上飞机了没？上了就同步信息

到目的港了没？到了就开始安排派送

客户签收了没？签收了给你个准信

你不问，我们也会告诉你，这不是我们多勤快，而是我们知道：客户想知道，只是不想一直追着问。

所以我们主动说。

3：我们对“问题”这件事，不逃避

说实话，做物流这么多年，我们也不敢说从来没出过问题，船晚点、海关查验、航班取消……这些事，谁也控制不了。

但我们能做到的是：出了问题，第一时间告诉客户，不藏着掖着，不等到客户来问才说，不找一堆借口推卸责任，告诉客户之后，马上想办法解决。

能加急的加急，能转渠道的转渠道，能赔的我们认，客户不怕问题，怕的是出了问题没人管，这一点，我们心里非常清楚。

4：我们对“长期合作”这件事，很珍惜

我们吉源不做一锤子买卖，很多老客户跟我们合作一年、两年、三年……为什么？

不是因为我们价格最低，而是因为：找我们，他省心，找我们，他放心，找我们，不用天天盯着查轨迹

客户把生意做大了，我们跟着高兴，因为我们知道，他能做大，说明我们也没掉链子。

5：写在最后

如果你还没找到一家让你省心的货代，

不妨给吉源一个机会。

我们不吹牛，我们只做事。

你发一票试试，就知道区别在哪。